QUIÉNES SOMOS
Nuestro equipo
Nuestra empresa se enorgullece de la calidad del servicio que brinda y que ha logrado mantener a través del tiempo. Este logro es posible gracias a la dedicación de nuestro personal y el compromiso de los mismos por lograr los objetivos planteados. Basamos nuestro credo en la importancia de realizar un trabajo en equipo manteniendo la unidad de todas nuestras áreas.
Brindamos un servicio de atención las 24 horas, el cual está orientado a cumplir con las mayores exigencias de calidad. La agilidad y la eficiencia en la realización del mismo son parte de nuestro compromiso. Contamos con un departamento de ventas que mantiene un estrecho vínculo con los médicos especializados, lo cual nos permite hacer llegar los productos y técnicas quirúrgicas más avanzadas al mercado uruguayo.
Historia
Resimpex S.A fue fundada en 1978. La misma comenzó como una empresa familiar y busca seguir creciendo por este mismo camino. Ha logrado a través del esfuerzo de sus integrantes, posicionarse en el mercado como una de las mayores empresas de distribución de productos médicos, sin perder de vista que su objetivo es poder brindarle a los pacientes las mejores soluciones.
Certificaciones
Nuestra empresa ha sido certificada por:
- LSQA en el ISO 9001 - 2015.
- Quality Austria en el ISO 9001 - 2015.
- Ministerio de Salud Pública del Uruguay en Buenas Prácticas de Almacenamiento y Distribución de Dispositivos Terapéuticos.
ÉTICA Y RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL
Responsabilidad
La responsabilidad de Resimpex S.A. no abarca solamente a las empresas que nos eligen para llevar adelante la distribución y representación de sus productos, sino que se extiende hacia los pacientes que estarán buscando una mejor calidad de vida a través del uso de los mismos.
Seriedad
Somos una empresa con una estrecha relación con nuestros clientes, siendo conscientes del impacto que puede tener nuestro desempeño en la apropiada atención de los mismos. Desempeñamos nuestro trabajo con la mayor seriedad y compromiso.
Veracidad
Como empresa consideramos que la transparencia y la veracidad son pilares claves en nuestra relación con las instituciones y los médicos que eligen nuestros productos. Resimpex S.A pone gran importancia en el valor de su palabra, siempre haciendo todo lo posible por honrar la misma.
Ética
Dentro de Resimpex S.A. la ética cumple un rol primordial en el funcionamiento diario, contando con normas muy claras. Las mismas buscan velar tanto por el bienestar de los pacientes que harán uso de nuestros productos como el de nuestro propio personal.
MISIÓN Y VISIÓN
Misión
Brindar los mejores equipos e insumos médicos, al mismo tiempo que ofrecer la mejor calidad en cuanto a asesoramiento, reforzando esto con la constante capacitación del capital humano. Mantener permanente contacto con nuestros clientes (médicos e instituciones) conociendo sus necesidades y ajustando nuestra oferta a las mismas.
Visión
Lograr alianzas estratégicas con empresas de primer nivel internacional, brindando de esta forma productos y un servicio de primer nivel de forma que se logre y mantenga el liderazgo en todos los mercados donde se tiene y tendrá participación.
Política de Calidad
- - Clientes: brindar un servicio ágil, rápido y eficaz, valorado por la calidad del mismo.
- - Dirección: recibir un justo retorno a su inversión, cumpliendo los requisitos legales de la autoridad sanitaria.
- - Personal: brindar una capacitación continua evidenciada por una evaluación externa e interna que conduzca a un servicio eficaz.
- - Proveedores: asegurar una buena relación comercial, exigiendo el cumplimiento de los requisitos de nuestra empresa.
- - Procesos y sus servicios: asegurar su mejora continua en el marco del sistema de gestión de la calidad.
- - Entorno: demostrar compromiso y colaborar con el mismo por medio de la Responsabilidad Social Empresarial.
Ana Ma. Pintado - Directora
14 de julio de 2017
